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- Orabank Togo ferme quatre agences le 28 février 2026: Assahoun, Kégué, Mango et Boulevard des Armées (Lomé).
- Les comptes clients restent sécurisés et opérationnels, sans changement des coordonnées bancaires.
- Services alternatifs garantis via GAB et renforcement du réseau KeazSpot pour dépôts, retraits et opérations courantes.
- Service client disponible par téléphone (+228 99 800 800, +228 22 53 64 00) et email info.togo@orabank.net.
Le paysage bancaire togolais connaît un nouvel ajustement. En effet, Orabank Togo a annoncé la fermeture de quatre agences à compter du 28 février 2026. Cette décision marque une nouvelle étape dans la stratégie de modernisation du groupe. Ainsi, certains clients devront adapter leurs habitudes bancaires.
Quelles agences sont concernées
Selon les notes adressées à la clientèle, les agences suivantes fermeront : Assahoun, Kégué, Mango, Boulevard des Armées (Lomé). Par conséquent, les opérations physiques dans ces sites prendront fin à la date indiquée. Aucun risque pour les comptes des clients. Cependant, Orabank se veut rassurante. Les comptes restent pleinement sécurisés et fonctionnels. De plus, les coordonnées bancaires ne changent pas. Ainsi, les clients pourront poursuivre leurs opérations sans interruption majeure.
Des solutions alternatives mises en place
Afin d’assurer la continuité des services, plusieurs dispositifs sont maintenus. D’abord, des guichets automatiques bancaires (GAB) resteront disponibles. Ensuite, Orabank renforce l’usage du réseau KeazSpot. Ce réseau permet les dépôts, retraits et opérations courantes.
Points KeazSpot par zone
-À Assahoun, les clients peuvent se tourner vers Kpalimé. Notamment chez AV Group, Achirap & Frères ou Colossal Function.
– À Kégué, plusieurs partenaires sont actifs. Parmi eux figurent Rach Boutique, FED, Ogathe Kégué et Bemusco Corporation.
– Pour Mango, un point est accessible à Dapaong, via PSDTT.
-À Lomé, des alternatives existent à Tokoin, Soted, Ramco et Wuiti.
Un service client toujours disponible
Enfin, Orabank invite sa clientèle à se renseigner. Le service client reste joignable aux numéros +228 99 800 800 et +228 22 53 64 00. Un contact par mail est aussi possible via info.togo@orabank.net.
Une transition bancaire à accompagner
Cette fermeture s’inscrit dans une logique d’optimisation. Cependant, elle impose une adaptation pour certains clients. Grâce aux GAB et au réseau KeazSpot, la continuité est assurée. Ainsi, Orabank mise sur la proximité autrement, dans un contexte bancaire en mutation.